Wat is conversie en waarom is dit een belangrijk?

Welke website of webshop heeft een doel. Bij een webshop is het doel vaak wat duidelijker: het realiseren van verkopen. Maar ook websites hebben een doel: de klant contact op laten nemen, de klant een brochure te laten aanvragen of de klant helpen zijn of haar perfecte product te vinden.

Wat is nou conversie?

Niet alle bezoekers van uw website of webshop doen een aankoop of vragen bijvoorbeeld een brochure aan. Conversie is de verhouding tussen het aantal bezoekers en het aantal bezoekers dat daadwerkelijk uw gestelde doel behaald. Dit noemen we het conversie percentage of de conversieratio.

Een kleine illustratie hoe dat wordt berekend: 

Op een e-commerce website is het realiseren van verkopen uiteraard het belangrijkste. Indien er 100 bezoekers per maand op je webshop komen en u ontvangt 1 order. Dan is uw conversie percentage 1 procent. Zoals de afbeelding hieronder laat zien: werkt conversie als een trechter. Er gaan 100 bezoekers in en er komt er maar 1 uit.

Waarom is uw conversie percentage nou zo belangrijk?

Veel eigenaren van websites of webshops zijn altijd op zoek naar meer bezoekers. Zo investeren zij in bijvoorbeeld zoekmachine adverteren of zoekmachine optimalisatie. Beide erg belangrijk alleen vergeten zij eerst om eens hun website onder de loep te nemen. Wederom een voorbeeld. 

“ U verkoopt nu 1 product per maand en u heeft 100 bezoekers. Uw conversie percentage is dus 1%. U stelt uzelf het doel om uw verkopen te verdubbelen. Om dit te doen door meer bezoekers te trekken moet u 100 extra bezoekers trekken”.

Hoe kan het dan anders? 

In tegenstelling tot het proberen te bereiken van nieuwe bezoekers kunt u ook proberen om meer te verkopen aan uw huidige bezoekers. U heeft per slot van rekening nog 99 bezoekers op uw webshop die niets kopen. 
Investereer in conversie optimalisatie. 

Door te investeren in een gebruiksvriendelijke webshop, kwalitatieve informatie, goede afbeeldingen en bijvoorbeeld duidelijke bestelformulieren zult u gegarandeerd uw conversie verhogen. Zo behaalt u met hetzelfde aantal bezoekers meer verkopen.

Samenvattend: door eerst te investeren in conversie optimalisatie haal je meer resultaat uit zowel je huidige aantal bezoekers als je toekomstige nieuwe bezoekers. 

Investeer eerst in conversie optimalisatie dan in zoekmachine marketing.

Zoals de voorbeelden hierboven illustreerden is het dus belangrijk eerst te kijken naar de conversie van je website of webshop. Zodra dit op orde is kan je gaan werken aan het verkrijgen van meer bezoekers. Uw ultieme doel: 

Belangrijkste conclusies van dit artikel over het belang van conversie optimalisatie:

• Investeer eerst in de gebruiksvriendelijkheid en de conversie van uw website of webwinkel.
• Investeer dan in meer bezoekers via zoekmachine optimalisatie of zoekmachine adverteren.
• Realiseer u dat zowel conversie- als zoekmachine optimalisatie NOOIT klaar zijn! 

Veel succes met het verbeteren van uw webshop of website. Wij helpen u natuurlijk graag met alle aspecten van het optimalisatie traject. 

Lees en leer verder met de volgende artikelen:

• conversie optimalisatie - 4 manieren om uw productteksten te verbeteren
• conversie optimalisatie - Meer bezoekers naar uw webshop krijgen

Bron: Well Designed Media
Hashtags: #conversie-optimalisatie #zoekmachine-optimalisatie
Geschreven op woensdag 2 maart 2011 om 11:36